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霍邱县2012年全社会供电量累计达1528亿千瓦时-【新闻】

发布时间:2021-05-28 20:42:20 阅读: 来源:电热片厂家

霍邱县2012年全社会供电量累计达15.28亿千瓦时

【低压产业网】从霍邱供电公司了解到,霍邱县2012年全社会供电量累计已达15.28亿千瓦时,首次突破15亿大关,固定资产超过5个亿。

2012年,霍邱供电公司坚持科学发展观,认真贯彻落实省、市公司和县委、县政府的工作部署,紧跟上级公司创新发展思路,加快电网建设,规范企业管理,提升服务水平,实现了又好又快发展。

“三级”合力建强电网

精品引路坚强电网,提升供电保障能力。今年以来,霍邱供电公司通过积极争取国、省投和自筹的方式,投入建设和改造已资金1.42亿元。建成投运110千伏西湖变,投运35千伏变电站2座、在建35千伏变电站2座,新建35千伏线路4条、36.7千米,变电站主变增容31.30兆伏安,增加容量14.16兆伏安。新建台区210个,建改10千伏线路95.8千米,建改低压线路165.9千米; 增容168台;滚动修编电网规划和城区配网布点。

高标准推进下户线改造,提高居民供电质量,全年共完成下户线改造台区399台,更换、维修下户线815.25千米,更换公专变计量箱1163台,表计1637只,到户表箱12070台。

这些项目的建成投运,进一步优化了电网结构,缓解了区域低电压,增强了供电保障能力。

规范管理提质增效

霍邱供电公司从加强基础管理、强化执行力建设等多层面采取措施,解决管理中存在的突出问题和薄弱环节,提升工作质量,增强工作效能,夯实发展基础。

一是依法从严治企。严格执行电价政策,严禁发生客户工程“三指定”现象,严查《供电服务“十项承诺”》和《员工服务“十个不准”》、《调度交易服务“十项措施”》落实,坚持开放透明,依法经营,正确处理与客户关系,主动接受监管和监督。

二是规范停送电管理。修订完善停送电管理制度,加强停送电管理,严把审批关。凡停电涉及重要单位和规模企业用户的,除公告信息外,安排专人进行电话或短信提前通知和解释。如11月中旬,35千伏长洪线检修,原计划三乡镇停电半天,经统筹安排,实施零点工程,当日7时恢复供电,保证了工农业生产及居民生活用电,减少停电损失,降低停电影响。

三是改进服务模式。加强供电服务投诉举报的全过程管理,设立信访接待室,严格按照《信访条例》处理日常来信来访事项,做到群众反映的信访问题有人接待、有人处理、有人督办、有人问责。

四是打造精品工程。通过事前谋划、事中管控、事后评估,电网建设速度和质量大幅提升。公司35千伏新店输变电站工程、孟集配网改造工程被省公司命名为“2012 年度农网精品工程”,其中35千伏新店线路新建工程被省公司推荐参加国网公司农网“百佳工程”评选。

五是强化效能建设。及时汇总基层工作难点和问题,明确落实部门,限期解决,跟踪督察,定期通报,重点调度。确保了各项工作及时、有效落实。

优质服务增供促销

在加快电网建设和规范管理的同时,霍邱供电公司秉承“真诚服务、共谋发展”理念,通过不断完善服务机制,拓宽服务范围,加大需求侧管理,实现了服务水平持续提升,促进了地方工矿企业等大工业电量、一般工商业电量及居民生活电量的全面增长。

一是固化走访机制。将走访客户形成制度固化,定期或不定期组织客户走访,征求客户意见,了解用电需求,“一对一”开展业扩报装服务流程和电价电费政策宣传,指导客户合理运用无功补偿。

二是推行个性化服务。高压业扩报装实行“一站式”服务,主动开展中间检查,及时帮助排除隐患,确保客户工程程序合法、质量合规、流程合理。

三是拓宽缴费渠道。在前期与信用社合作的基础上,霍邱供电公司与邮政储蓄、工商银行、移动公司签订电费代收协议,增加214个代收点。截止目前,该公司在全县范围已有288个收费网点,基本覆盖县城及乡郊地区。2013年,还将拟建可供24小时缴费使用的自助缴费机和网络缴费,真正实现缴费“村村通”、“城镇十分钟”。

四是开展专项行动。通过实施95598光明服务工程,开展党员服务队进社区、进农村、进学校等志愿服务活动,丰富服务内涵,创新服务方式,赢得政府认可、群众满意。

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