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央媒看湖南望城坡派出所所长饶益打造平安温馨的家【消息】

发布时间:2020-09-16 04:23:22 阅读: 来源:电热片厂家

原标题:三位派出所所长的心愿(一线探访?走近基层法治队伍③)

湖南长沙市公安局望城坡派出所所长饶益:打造平安温馨的家

本报记者 王云娜

“这事儿不能就这么算了!”9月19日早上9点,李女士来到饶益办公室,情绪激动地大声嚷嚷。饶益是湖南长沙市公安局岳麓分局望城坡派出所所长。辖区里有5个大型市场、3000多名个体户,商家和顾客之间矛盾往往都得找上他。

饶益搬了把椅子给李女士,问了问情况。原来,李女士定做了一个3000元的暗红色书柜,交了1000元押金,约定收货时再交尾款。可衣柜送来时,颜色不是李女士相中的暗红色。她拒不收货,还要求商家退还押金。可店主一口咬定这就是暗红色,不愿退钱。

饶益通知商家过来协商。店主一出现,双方就在办公室大吵起来。饶益只好把店主请到另一间屋子,分开做他们的工作。“这颜色确实不对,你有责任。做生意讲究和气生财,你把这个柜子摆店里,她没看中,没准有人就看中了。”饶益对店主晓之以理。“店主给厂家下单时付了款,他也有损失。再说了,你们签合同时也没有明确柜子颜色,你有一定责任。”饶益让李女士换位思考。反复做工作,3小时后,双方终于达成一致:店主退800元给李女士。

“如果不能及时化解矛盾,一些琐碎小事很可能演变成打架斗殴的大事,调解纠纷得尽快找到解决办法。”担任派出所所长近3年,饶益深知调解的重要性。

还没来得及歇口气,65岁的彭奶奶特意跑来打听家门锁芯更换升级的事情。饶益连忙拿出手机,帮她电话联系。居民更换升级家门锁芯,是饶益力推的一件大事。辖区老旧社区较多,入室盗窃案件频发。通过调查,饶益发现锁芯级别太低,不安全。

“应当引导群众把老锁芯卸了,换成级别更高的锁芯。”饶益下了决心。可一打听才知道,安全级别最高的C级锁芯,零售价得300元。他找到一家锁业公司商量,希望公司薄利多销。截至目前,辖区已有6000余户居民升级了锁芯,辖区入室盗窃发案数同比下降了37%。

望城坡街道不仅企业、商家云集,还有集长途车站、地铁站、公交车站为一体的交通枢纽汽车西站。流动人口多,安全隐患突出,一直以来都是长沙市社会治理的重点地区。

2016年刚担任所长时,饶益“压力山大”。如何在警力有限的条件下,确保辖区长治久安?饶益觉得,应该发动群众、依靠群众,实现“群防群治,共管共治”。

在他的努力下,望城坡街道组建了平安促进会,吸纳多家企业成为会员单位。从会员单位中,饶益选出70名安保人员,组成望城坡志愿巡防大队。每天晚上9点到早上5点间,巡防大队在辖区内不间断巡逻。“会员单位很支持,有企业捐出8万元购买了14台电动巡逻车,让巡逻大队由‘步巡’变成‘车巡’,大大提高了工作效率。”饶益说,群防群治效果明显,派出所出警率从两年前的每天40多次降到现在的20多次。

“如果辖区内充斥着暴力、欺诈,青少年很可能耳濡目染、有样学样,对他们的成长不利。今后,我们将努力把辖区打造成平安温馨的家,让青少年拥有健康快乐的成长空间。”饶益说,这是他最大的心愿。

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